心理督導師在心理的督導關(guān)系中起什么作用?意義何在?
作者:佚名 文章來源:不詳 點擊數(shù):4677 更新時間:2016/1/7 16:05:14 熱
心理督導師在目前是心理行業(yè)的最高端, 那么心理督導師在心理的督導關(guān)系中起什么作用?意義何在?
在不斷更多地探討有關(guān)心理督導師的信任和焦慮的詳細方面,我們至少應(yīng)該認識到這兩個因素的重要性。在本章余下的內(nèi)容里,我們將按順序介紹心理督導師的依戀、影響力和反移情。
督導師的依戀
以往對督導中依戀類型的關(guān)注主要涉及被督導者。然而,督導師也會把他們自己的特定關(guān)系風格帶進督導中。
懷特和昆納(White & Queener待出版使用來自67對督導師被督導者的數(shù)據(jù)來研究被督導者和督導師的成人依戀類型與他們的督導工作聯(lián)盟調(diào)查問卷”(Efstantion et al.,1990)評分結(jié)果之間的關(guān)系。
被督導者的依戀類型與督導師或被督導者的工作聯(lián)盟都不存在相關(guān)關(guān)系。但有趣的是,督導師的依戀類型與督導師和被督導者所評價的工作聯(lián)盟強度都是相關(guān)的。作者這樣寫道: 大多數(shù)督導模型都沒有明確地考慮過督導師和被督導者的個人特征對于督導關(guān)系的動態(tài)影響作用。這個研究表明,督導師與他人建立積極的依戀關(guān)系的能力在督導關(guān)系中起了一個很重要的作用。
這只是一個單獨的研究,或許它的結(jié)果將引起研究者們對督導師依戀類型的更多關(guān)注。在還沒有其他的研究結(jié)論之前,我們認為督導師應(yīng)該有足夠的自知來理解他的人際關(guān)系風格對于被督導者帶來的影響。按理說,他們應(yīng)該已經(jīng)將這種自知之明應(yīng)用到了與來訪者的相互作用中去了。
人際影響力
督導關(guān)系的突出特征就是雙方之間的不平等。當然,這一特征也存在于心理治療中,治療環(huán)境中的某些方面形成了不平等關(guān)系的基礎(chǔ)。如,在相互關(guān)系中需要別人幫助較多的人(即,來訪者),其影響力就明顯不及那些被別人需要的人;有權(quán)評論他人行為的人也具有較強的影響力。在督導中除了有這些相似的因素外,督導師的專業(yè)技能和特定角色,包括評價者的角色,也使其擁有了更高的影響力。
但是,盡管在督導的工作過程中始終貫穿著這種人際間的影響力,但督導師卻不樂意承認它。事實上,在等級關(guān)系中,具有較高權(quán)威的人往往比地位較低的人更不能有意識地覺察到這種人際影響力的存在;袈屙f(Holloway,1995)提出了以下值得注意的幾點:“在助人職業(yè)中,權(quán)力常被看做是含有貶義的,因為控制與支配的概念似乎與相互平等的信條和無條件積極關(guān)注是相對立的。這種理解,限制了權(quán)力在構(gòu)建一種相互支持的人際關(guān)系中的積極能力”。
有效的督導要求督導師能夠認清自己在這種關(guān)系中的權(quán)力,包括它的來源、表現(xiàn)形式,以及如何運用它們。這樣,督導師與被督導者之間的權(quán)力差異終將會消失。正如阿克(Acker,1992)通過觀察所提出的建議:“督導關(guān)系是不平等的雙方之間的一種關(guān)系,它的目標是建立平等。這似乎是一個固有的矛盾,一個荒謬的說法,同時也是督導關(guān)系中的一個挑戰(zhàn)。”
“建立平等的目標”實際上意味著在被督導者的不同發(fā)展水平上,督導中的權(quán)威和等級的水平也是不同的。但這并不是一成不變的,下面我們就要談到阿克所提出的這種挑戰(zhàn)。
有關(guān)人際影響力的兩個概念——社會影響理論和交互作用觀點,對于督導師和督導研究者來說是尤為重要的。下面我們將一一進行講解。
社會影響理論 我們可以將權(quán)力理解為影響他人行為和態(tài)度的能力。赫普納和克萊本(Heppner & Claiborn,1989)宣稱,弗蘭克(Frank,1961)的《勸導與拯救》一書可能是最早將社會心理學中的人際影響和態(tài)度轉(zhuǎn)變等概念應(yīng)用于咨詢和治療的專業(yè)文獻。有關(guān)這一觀點的更多論述出現(xiàn)于戈爾茨坦等人(Goldstein,Heller,& Sechrest,1966)以及斯特朗(Strong,1968)的著作。事實上,斯特朗有關(guān)態(tài)度轉(zhuǎn)變的兩階段模型的論文,最為直接地刺激了后續(xù)的眾多相關(guān)研究,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成一個相當重要的研究專題。
從斯特朗的觀點來看,我們每個人,都會對那些在生活中我們認為能夠滿足我們需要的人施加人際權(quán)威(或影響力)。這種觀點與社會交換理論是一致的,該理論假設(shè),如果A擁有B想要的東西,A就具有對B的影響力或控制權(quán)。這種權(quán)力的大小依賴于B具有的選擇其他替代資源的可能性。
斯特朗(1968)采用了弗倫奇和雷文(French & Raven,1959)所提出的五種人際權(quán)力中的三種來定義咨詢師的影響力。斯特朗認為,只有當來訪者認為咨詢師具有專業(yè)能力、吸引力(如,感到雙方在價值觀、目標等方面存在相似之處)和值得信賴的條件下,咨詢師才會擁有人際權(quán)力或影響力。這個模型同樣也適用于督導關(guān)系中。
在斯特朗提出的兩階段模型的第一個階段中,督導師的任務(wù)是使自己成為被督導者的一種可以信賴的資源(如,被別人視為擁有專業(yè)能力、吸引力和值得信賴的人)。一旦督導師建立了這種可信度,他們在第二階段的任務(wù)就是使用這種資源的能量去影響被督導者,使他們產(chǎn)生行為和態(tài)度上的改變。這實際上就是社會影響的過程。
斯特朗非常明智地在他的模型中并沒有采用弗倫奇和雷文的第四種人際權(quán)力——強迫。但是,正如我們在本書中反復提到的,督導師具有評價的功能。這意味著督導師有壓制被督導者的權(quán)力,而咨詢師卻沒有。由于督導師首先是被訓練成咨詢師或治療師,因此擁有這種權(quán)力會使人感覺不舒服。然而,督導師必須要理解,這種權(quán)力雖然可能是潛在的,但它對被督導者來說卻是真實存在的。
科里根等人(Corrigan,Dell,Lewis,& Schmidt,1980)以及赫普納和狄克遜(Heppner & Dixon,1981)回顧了關(guān)于這個模型的頭10年的研究。赫普納和克萊本(Heppner & Claiborn,1989)不久后又回顧了該研究主題第二個10年的工作成果。與此同時,大量的文獻中將該模型應(yīng)用于督導研究。狄克遜和克萊本(Dixon & Claiborn,1987)回顧了這方面的研究。除了個別的例外,大多數(shù)關(guān)于這個模型的研究結(jié)果在本質(zhì)上是相似的,F(xiàn)實生活中的應(yīng)用表明,吸引力(我們將它理解為人際親和力)可能是弗倫奇和雷文所列出的人際權(quán)力中最大的一種動力源。
佩蒂和卡喬波(Petty & Cacioppo,1986)的精細加工可能性模型[elabeoration likelihood model(ELM)]是關(guān)于態(tài)度轉(zhuǎn)變的一個比較新的和相對復雜的模型,而且可能被認為是“第二代”社會影響模型。這個模型認為,人們可以受到兩種信息加工途徑的影響:中心的(涉及對信息的一種努力精細加工)或者是外周的(更多依賴于線索或者是簡單原則)信息加工。通過中心途徑發(fā)生的影響被認為更加持久,而且對后續(xù)行為有更大的影響效果。
然而,勸導所發(fā)生的途徑則依賴于作為信息來源的那個人的個性特征(如,可信度和吸引力),消息的有關(guān)變量(如,支持某一觀點的論點的主觀強度),以及接受者的個性特征(例如對信息進行加工的動機水平)。當人們的動機被激發(fā),并且有能力對他們認為引起爭論的信息進行思考時,通常會通過中心途徑而受到影響;反之,影響也許更多地通過外周途徑(如,感知到的信息傳遞者的專業(yè)能力)而發(fā)生。克萊本等人(Claiborn,Etringer,& Hillerbrand,1995)以及斯托爾騰博格等人(Stoltenberg,McNeill,& Crethar,1995)的研究都證實了將ELM應(yīng)用于督導研究的價值。另外,斯托爾騰博格等人還嘗試將那些我們已知的關(guān)于被督導者發(fā)展的有關(guān)知識合并于ELM的應(yīng)用中。
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